Горячая линия Минздрава в Москве
Обратите внимание: Если указанная выше ссылка не работает, или интересующая вас информация отсутствует на сайте, пожалуйста, сообщите нам об этом!
Список отделов Министерства здравоохранения Москвы
Рахмановский переулок, 3+7 (495) 627-24-00 (многоканальный)
+7 (495) 628-44-53 (справочная)
+7 (495) 627-29-44 (справочная)Оружейный переулок, 43+7 (495) 777-77-77 (справочная)
Департамент здравоохранения Москвы
Адрес: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, дом 43
Официальный сайт: mosgorzdrav.ru
Адрес электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Адрес для письменных обращений граждан: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43, стр.1
Как проехать:
- ст. метро «Маяковская», «Новослободская», «Пушкинская», «Тверская», «Чеховская», далее пешком;
- ст. метро «Сухаревская», переход через Садовое кольцо, далее троллейбусом «Б» или «10» до остановки «Каретный ряд».
Режим работы:
- Пн, Чт — с 8.00 до 17.00
- Пт — с 8.00 до 15.45
- Обед — с 12.30 до 13.30
- Сб, Вс — выходной
Приемная департамента здравоохранения г. Москвы находится по адресу:
Метро «Новослободская», 2-й Щемиловский переулок, дом 4-а, строение 4.
График приема граждан:
- понедельник — четверг: с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.30 до 14.30;
- пятница: с 9.00 до 16.45, перерыв на обед с 13.30 до 14.30.
Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Департамент здравоохранения города Москвы, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00 и в пятницу с 08:00 до 15:45, обед — с 12:30 до 13:30.
к содержанию ↑Министерство здравоохранения Московской области
г. Красногорск, бульвар Строителей, дом 1
Как проехать:
- станция метро «Тушинская» (1-й вагон из центра), далее автобусом №436 до остановки «Дом Правительства МО»;
- станция метро «Мякинино» (последний вагон из центра), далее автобусом №436-п, до остановки «Дом Правительства МО».
Отдел специализированной медицинской помощи взрослому населению
Отдел лекарственного обеспечения
Горячая линия Министерства здравоохранения
Кроме основного контактного центра Министерство здравоохранения открыло дополнительные контактные центры. Все номера опубликованы на сайте организации. Откройте страницу «Горячие линии» для ознакомления с контактами.
Обратите внимание — совершение звонков на определенные номера может быть платным: рекомендуется проверять код города.
Как написать сообщение в Минздрав
Министерство здравоохранения предусмотрело несколько способов связи для граждан. Самый простой вариант — заполнение контактной формы. Воспользуйтесь страницей «Написать нам» для составления письма.
Обязательно укажите имя заявителя, тему, контакты и адрес проживания. Подробно опишите вопрос. Существует возможность добавления вложений, позволяющих конкретизоваться обращение.
После заполнения контактной формы кликните «Отправить».
info@rosminzdrav.ru — электронная почта Министерства для проведения консультаций. Составляйте письмо, придерживаясь аналогичных рекомендаций. Обязательно пишите имя заявителя, адрес проживания, контакты.
Целесообразно прикладывать вложения с персонального компьютера, позволяющие повысить информативность обращения. Сотрудники контактного центра отвечают на письма граждан в течение суток.
Возможности контактного центра
Операторы занимаются консультированием граждан по аспектам медицинского обслуживания. Оказывается информационная помощь алко- и наркозависимым. Можно узнать подробности медицинского страхования и точный перечень льготных лекарственных препаратов.
Дополнительное предназначение горячей линии — отправка жалоб на коррупционные деяния.
Отправить жалобу или претензию
Чтобы составить претензию, откройте контактную форму на сайте федерального органа. Заполните обязательные текстовые строки личными данными. Понадобится указать имя заявителя, контакты, детали проблемы.
Можно пожаловаться на сотрудников определенного медицинского учреждения или общее качество услуг. Также жалобы принимают сотрудники горячей линии.