Срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств: Полное руководство и сроки возврата

Порядок рассмотрения заявлений плательщиков о возврате сумм излишне (ошибочно) уплаченных денежных средств

Возврат денежных средств физическим и юридическим лицам осуществляется в порядке и сроки, установленные статьей 40.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации и приказом Минфина России от 27.09.2021 № 137н «Об утверждении Общих требований к возврату излишне уплаченных (взысканных) платежей»

Возврат излишне уплаченной государственной пошлины осуществляется в порядке и сроки, установленные статьей 333.40 Налогового кодекса Российской Федерации.

Возврат излишне уплаченных сумм денежных средств и (или) государственных пошлин, администрируемых Управлением Роскомнадзора по Приволжскому федеральному округу, производится на основании письменного заявления плательщика о возврате денежных средств с указанием причин возврата.

Заявления о возврате денежных средств может быть подано плательщиком в течении трех лет со дня уплаты указанной суммы.

Уплаченные денежные средства подлежат возврату частично или полностью в случае:

— уплаты государственной пошлины, неналоговых доходов в большом размере;

В случае если плательщик обратился с заявлением о совершении юридически значимого действия, и Управлением Роскомнадзора по Приволжскому федеральному округу было принято обоснованное решение об отказе в совершении юридически значимого действия, то уплаченная государственная пошлина возврату или зачету не подлежит.

Заявление плательщика (юридического или физического лица) должно содержать:

— полное, сокращенное (при наличии) фирменное наименование, ИНН, КПП, юридический адрес, контактный телефон – для юридических лиц;

— полные фамилия, имя, отчество, контактный телефон — для физических лиц;

— наименование платежа, денежные средства в уплату которого подлежат возврату;

— сумма возврата цифрами и прописью, в рублях с копейками;

— причины возврата (в случае, если основанием для возврата сумм денежных взысканий (штрафов) является судебный акт, вступивший в законную силу, копия судебного акта прикладывается к заявлению);

— полные банковские реквизиты заявителя для перечисления денежных средств;

— адрес электронной почты, в случае отсутствия электронной почты – почтовый адрес.

Возврат денежных средств плательщику производится в течении 30 календарных дней со дня регистрации заявления плательщика.

В случае принятия решения об отказе в возврате денежных средств, Управление Роскомнадзора по Приволжскому федеральному округу направляет плательщику письменный ответ об отказе в возврате денежных средств.

Время публикации: 22.03.2023 12:52
Последнее изменение: 14.02.2024 11:41

• Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ
• РСпектр
• Единый реестр запрещенной информации
• Реестр нарушителей авторских прав
• Публичный реестр инфраструктуры связи и телерадиовещания РФ
• Портал персональных данных

Официальный интернет-ресурс Федеральной службы по надзору

в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

Как долго рассматривают заявления на возврат денег за товар: ответ получен через 30 дней

/ Илларион , Москва2023-04-04Категория: Защита прав потребителей35 1

Ответы юристов (1)

• Лихачёв Василий

Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1905 дняОтветов: 7923 Рейтинг: 9.64

Законодательством Российской Федерации не установлен точный срок, в течение которого должно быть рассмотрено заявление о возврате денежных средств за товар. Однако продавец обязан рассмотреть заявление на возврат в разумный срок, который определяется в каждом конкретном случае на основе характера и сложности заявления, а также других обстоятельств, связанных с его рассмотрением. В данном случае срок в 30 дней выглядит достаточно длительным, и возможно будет обоснованным искать другие способы защиты своих прав.

#2893518 2025-04-04 02:43:31Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1905 дняОтветов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса о возврате денежных средств за товар, по законодательству Российской Федерации, необходимы следующие документы:

1. Заявление на возврат денежных средств.
2. Подтверждение оплаты товара (кассовый чек, банковский перевод, платежное поручение, договор купли-продажи и т. д.).
3. Продукт, который должен быть возвращен.
4. Документ, который подтверждает, что продукт был куплен у данного продавца (кассовый чек, договор купли-продажи и т. д.).
5. Копия письма (если продавец отвечал письмом) или факсимильного документа (если продавец отвечал факсом).

Ответ на вопрос о том, сколько времени рассматриваются заявления на возврат денежных средств, зависит от конкретных обстоятельств дела и может изменяться в зависимости от региона и величины компании, которая продала товар. Однако продавец должен рассмотреть заявление на возврат в обязательном порядке и вынести соответствующее решение в разумные сроки, обычно не более 30 дней с момента получения заявления. Если продукт не удалось заменить или исправить, то продавец должен вернуть Вам деньги в течение 10 дней.

#2995042 2025-04-04 02:43:31Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1905 дняОтветов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» применима к срокам рассмотрения заявлений о возврате денежных средств за товар. Согласно этой статье, продавец должен рассмотреть такое заявление в течение 10 дней с момента получения. Jedoc, если у продавца есть основания для проверки соответствия возврата товара требованиям качества, срок рассмотрения увеличивается до 20 дней, но не более чем на 30 дней.

Если срок рассмотрения заявления истек, потребитель имеет право требовать возврата денежных средств в полном размере.

#3095934 2025-04-04 02:43:31В работе БесплатныйГорячая линияБЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!Консультируйтесь с юристом онлайн