Вопрос: Договором поставки не предусмотрен гарантийный срок. Производитель товара установил гарантийный срок в паспорте качества. По условиям договора поставки поставщик обязан предоставить техническую документацию на товар, в том числе и паспорт качества. Гарантийный срок на товар, установленный в паспорте качества производителем, составляет два года. С момента поставки товара покупателю прошло около года, возможность использования товара покупателем отсутствует по причине его низкого качества. Есть ли возможность предъявить претензию к поставщику, связанную с качеством поставленного товара (клея)? (ответ службы Правового консалтинга ГАРАНТ, сентябрь 2017 г. )
Договором поставки не предусмотрен гарантийный срок. Производитель товара установил гарантийный срок в паспорте качества. По условиям договора поставки поставщик обязан предоставить техническую документацию на товар, в том числе и паспорт качества.
Гарантийный срок на товар, установленный в паспорте качества производителем, составляет два года. Иные условия в отношении качества товара договором не предусмотрены. С момента поставки товара покупателю прошло около года, возможность использования товара покупателем отсутствует по причине его низкого качества.
Есть ли возможность предъявить претензию к поставщику, связанную с качеством поставленного товара (клея), а именно, требования, предусмотренные п. 2 ст. 475 ГК РФ, а также о возмещении убытков? Если нет, то можно ли предъявить претензию к производителю?
Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:
Покупатель вправе предъявить поставщику требования, как предусмотренные п. 2 ст. 475 ГК РФ, так и о возмещении убытков. Оснований для предъявления соответствующих требований производителю товара в приведенной ситуации не имеется.
По договору поставки поставщик — продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием (ст. 506 ГК РФ). Договор поставки является разновидностью договора купли-продажи, и к нему применяются общие положения о купле-продаже, предусмотренные параграфом 1 главы 30 ГК РФ (п.
5 ст. 454 ГК РФ).
В силу п.п. 1, 2 ст. 469 ГК РФ поставщик обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору поставки, а при отсутствии в договоре условий о качестве товара поставщик обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Согласно п. 1 ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 ГК РФ, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
В силу п. 1 ст. 518 ГК РФ, покупатель, которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные ст.
475 ГК РФ, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества. Согласно п.п. 2 и 3 ст.
475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
— потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору; указанные требования могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
Право на обращение с требованиями, связанными с ненадлежащим качеством приобретенного товара, не только к продавцу, но и к изготовителю товара, предоставлено законом лишь для потребителей, под которыми понимаются граждане, приобретающие товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (смотрите абзац третий преамбулы к Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей»). Лица, не являющиеся потребителями (в том числе покупатели по договорам поставки), такой возможности лишены. Требования, основанные на продаже некачественного товара, могут быть предъявлены ими лишь продавцам товара (смотрите, например, постановления Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 24.02.2015 N 11АП-19369/14, Первого арбитражного апелляционного суда от 17.07.2008 N 01АП-2058/08, решение Арбитражного суда Пензенской области от 30.03.2015 по делу N А49-6031/2014, решение Арбитражного суда Пензенской области от 25.07.2013 по делу N А49-3280/2013).
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг. Для получения подробной информации об услуге обратитесь к обслуживающему Вас менеджеру.
*(1) Об обстоятельствах, подлежащих доказыванию в целях взыскания убытков, смотрите материал: Энциклопедия решений. Убытки, подлежащие возмещению в случае нарушения обязательства. О доказывании ненадлежащего качества товара смотрите в материале: Энциклопедия решений.
Качество товара по договору купли-продажи (поставки).
к содержанию ↑Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете подать заявку на получение полного доступа к системе бесплатно на 3 дня.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Правовой консалтинг является уникальной услугой индивидуального консультирования по правовым вопросам, которая предоставляется пользователям непосредственно во время работы с системой ГАРАНТ.
Основные преимущества услуги Правового консалтинга:
Удобство использования — в любой момент при работе с системой ГАРАНТ можно обратиться за персональной консультацией и получить ответ на интересующий вопрос, ответы хранятся в системе ГАРАНТ и содержат гиперссылки на дополнительные тематические материалы, содержащиеся в системе.
Гарантия качества — служба Правового консалтинга состоит из квалифицированных экспертов в области бухгалтерского учета и налогообложения, трудового и гражданского права в сфере регулирования предпринимательской деятельности. Все ответы проходят обязательную дополнительную централизованную экспертизу рецензентами службы Правового консалтинга.
Оперативность — срок ответа на вопросы пользователя, принятые к рассмотрению, составляет два дня.
Для того чтобы воспользоваться услугой Правового консалтинга, выберите в основном меню системы ГАРАНТ раздел «Правовая поддержка» (или используйте сочетание клавиш Alt + F1) и в открывшемся окне введите свой вопрос.
Более подробную информацию о данной услуге Вы можете получить, обратившись к Разделу «Правовая поддержка» Руководства пользователя (клавиша F1) или у Вашего специалиста по обслуживанию.
к содержанию ↑Гарантийный срок не установлен договором
Подборка наиболее важных документов по запросу Гарантийный срок не установлен договором (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
- Защита прав потребителей:
- Акт проверки роспотребнадзора
- Бремя доказывания по закону о защите прав потребителей
- Введение в заблуждение
- Введение потребителя в заблуждение
- Взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей
- Показать все
- Защита прав потребителей:
- Акт проверки роспотребнадзора
- Бремя доказывания по закону о защите прав потребителей
- Введение в заблуждение
- Введение потребителя в заблуждение
- Взыскание неустойки по закону о защите прав потребителей
- Показать все
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 722 «Гарантия качества работы» ГК РФ «Поскольку заключенным сторонами договором гарантийный срок на выполненные работы не установлен, действует общий двухлетний срок обнаружения недостатков.»
Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 503 «Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества» ГК РФ «Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей 454, 469, 503 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 4, 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», не установил законных оснований для возложения на продавца заявленной в требованиях иска ответственности при недоказанности истцом несоответствия состояния бывшего в эксплуатации автомобиля, гарантийный срок на который истек и продавцом он не устанавливался, условиям договора купли-продажи, а также недоказанности того, что при покупке товара продавец не предоставил покупателю полную, достоверную и необходимую информацию о товаре, что повлекло за собой неправильный выбор товара с учетом требований к транспортному средству, бывшему в эксплуатации.»
к содержанию ↑Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по судебной практике. Подряд. Общие положения 1.1.
Вывод из судебной практики: Заказчик в период действия гарантийного срока вправе требовать, чтобы подрядчик выполнил гарантийные обязательства, несмотря на расторжение договора подряда, если иное не установлено соглашением сторон.
Нормативные акты
«Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2021)»
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 30.06.2021) Отменяя решение суда первой инстанции, суд апелляционной инстанции правомерно пришел к выводу о том, что оспоренное предписание об устранении выявленных нарушений соответствует положениям действующего законодательства, не нарушает права и законные интересы заявителя в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности. При этом сам по себе факт возникновения недостатков вследствие ненадлежащего исполнения обязанностей застройщиком и наличия у него обязательств по устранению допущенных нарушений в течение гарантийного срока не устраняет установленные законодательством и договором управления обязанности управляющей организации по содержанию общего имущества в надлежащем состоянии.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 04.08.2023)
«О защите прав потребителей» Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
Правовые ресурсы
- «Горячие» документы
- Кодексы и наиболее востребованные законы
- Обзоры законодательства
- Федеральное законодательство
- Региональное законодательство
- Проекты правовых актов и законодательная деятельность
- Другие обзоры
- Календари
- Формы документов
- Полезные советы