Жалоба на школу

Жалоба на школу – это официальный документ, который направляется родителем или законным представителем учащегося в компетентные органы надзора. Целью такого документа является восстановление прав ученика и привлечение виновного лица к ответственности.

• Бланк и образец
• Онлайн просмотр
• Бесплатная загрузка
• Безопасно

На сегодняшний день школьное образование является отправной точкой во взрослую жизнь. Качество преподавания, образовательная программа и иные немаловажные аспекты играют ключевую роль в процессе воспитания ребенка и его умственного развития. Вместе с тем, чтобы обучение проходило надлежащим образом, законодателем установлены специальные требования, регулирующие образовательный процесс.

Однако не всегда требования нормативно-правовых актов соблюдаются лицами, осуществляющими трудовую деятельность на базе общеобразовательной школы. И если родителем или законным представителем ученика выявлены отклонения от действующих норм и требований, необходимо обращаться с официальным заявлением в органы надзора и контроля.

Сегодня мы поговорим о процессе составления жалобы на общеобразовательную школу, отметив все нюансы написания и отправки документа в нужный орган.

Основания для подачи жалобы

На сегодняшний день существует множество оснований для направления жалобы на школу. Прежде всего, они возникают из-за нарушения прав учащихся или же установленных законодательством требований к деятельности учреждения. Наряду с этим, есть определенный перечень нормативно-правовых актов, которые регулируют образовательный процесс и устанавливают права учеников общеобразовательных школ.

Ниже мы представим некоторые причины, вследствие которых гражданин вынужден обращаться с жалобой:

• отказ принимать ребенка в общеобразовательную школу;
• предвзятое отношение к ученику со стороны преподавателей и иных должностных лиц школы;
• плохое питание в школьной столовой;
• нарушение школой санитарных норм и требований пожарной безопасности;
• мошеннические действия со стороны сотрудников школы и т.п.

Важно! Основные права учащихся закреплены в статье 34 ФЗ «Об образовании». И если со стороны школы и должностных лиц, осуществляющих на ее базе трудовую деятельность, выявлены нарушения таковых, неправомерные действия можно обжаловать путем направления официального заявления.

Как подать жалобу

На данный момент отправку жалобы можно осуществить следующими общепринятыми способами:

• нарочный способ – самый простой и распространенный вариант подачи заявления. Он подразумевает передачу документа лично в руки уполномоченному сотруднику организации, рассматривающей данный вид обращения;
• через официальный сайт – представляет собой заполнение формы для обращения граждан на электронном портале ведомства;
• по почте России – подразумевает отправку заявления заказным письмом;
• через представителя по доверенности.

Сроки рассмотрения заявления

После отправки жалобы в адрес надзорного органа или должностного лица начинается истечение срока ее рассмотрения. По общему правилу, закрепленному в пункте 1 статьи 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», временные рамки на обработку заявления ограничены 30 календарными днями.

Жалоба родителей на школу

Жалоба родителей на школу – явление достаточно частое в настоящее время. Многие до сих пор считают, что с общей системой злоупотреблений невозможно справиться, кто-то же придерживается мнения, что в учебный процесс вмешиваться не следует.

Кто может обратиться с жалобой на школу?

В случае если у вас возникла необходимость написать жалобу на школу, то, прежде всего, необходимо определить круг заявителей, кто же всё-таки может обратиться с жалобой на учебное заведение. Ответ на данный вопрос можно отыскать в нормативно-правовых актах, установленных законодательством.

Так как учащиеся в большинстве своём являются несовершеннолетними гражданами, поэтому они не обладают дееспособностью в полном смысле этого слова. В таком случае интересы учащихся должны быть представлены их законными представителями, круг законных представителей довольно-таки ограничен: родители и опекуны. Семейным законодательством определён круг близких родственников, поэтому также к ним относятся бабушки, дедушки, тёти, дяди, племянники, племянницы, полнородные или не полнородные братья и сёстры, кузены и кузины.

Многие из наших доверителей задаются вопросом, а возможна ли подача анонимной жалобы, так как им бы не хотелось портить отношения, с администрацией учебного заведения. Ответ на данный вопрос довольно-таки прост – анонимные жалобы не подлежат рассмотрению, за исключением жалоб, касающихся угрозы жизни и здоровья учащихся или педагогического персонала. Кроме того, наши специалисты смогут Вам подсказать сроки возврата мебели при некачественной сборке (подробнее читайте по ссылке).

Как правильно пожаловаться?

Прежде всего, необходимо понимать, что любое обращение будет тщательно проверено, а сотрудники школы будут защищать себя. Это значит, что жалоба в Роспотребнадзор на школу или в любой другой орган должна быть подана максимально быстро, пока есть возможность собрать доказательства. С другой стороны, заранее провести собственное небольшое расследование следует обязательно.

Возможно, удастся найти родителей или опекунов, которые также присоединяться к обращению, что автоматически сделает его коллективным, а потому более весомым. Пожаловаться на школу за поборы также можно, но желательно сразу собрать необходимые доказательства, поскольку прокуратура не будет основываться на показаниях пары родителей и нескольких учеников без более веских аргументов.

Существует и еще несколько основных правил, как написать жалобу на школу. Во-первых, заявителями должны быть официальные представители: родители, опекуны, соответствующие органы опеки. Во-вторых, необходимо четко указать свои данные, в том числе и контактные.

В-третьих, обращение не должно содержать никаких оскорблений, угроз и нецензурных выражений. Если же Вам нужна жалоба на больницу в Минздрав, мы поможем вам её составить. О том, как правильно это сделать – читайте по ссылке.

Что нужно указать в жалобе на школу?

О том, что нужно указать в жалобе, мы расскажем далее. Помимо формальных реквизитов и адресов сторон, необходимо указать подробные обстоятельства дела, с указанием конкретных виновных лиц и их должностей. Также необходима ссылка на нарушении образовательных стандартов, нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность в образовательной деятельности.

Для всех кто обращается с жалобой на педагогических состав учебного заведения, прежде всего нужно знать, что написание такой жалобы является основанием для привлечения к ответственности виновных лиц. Весь педагогический состав привлечь к ответственности не удастся.

После рассмотрения жалобы по существу и вынесения решения в ту или иную пользу, заявитель сможет обжаловать данное решение в суд. Помимо этого, наши специалисты, могут подсказать Вам, как составляется претензия в турфирму о возврате денег, с которой вы можете ознакомиться далее по ссылке.