Как избежать мошенничества на Юле: советы по безопасной покупке и возможность получения компенсации
Пользователи всемирной паутины часто сталкиваются с обманом. Например, на сайте «Авито», доверчивые люди попадаются в «капкан» аферистов. Такая проблема не обходит и другой сервис «Юла», на котором развиты мошеннические схемы. В статье подробно объясним, как обойти недоброжелателей при продаже вещей.
В чём заключается преимущество Юлы?
Зачастую, дома может заваляться качественная мебель, детская одежда или женская обувь. Многие думают, что это «барахло» им больше не понадобится и бегут отдавать знакомым, а некоторые даже выкидывать. Не отчаивайтесь, на платформе «Юла» Вы можете найти применение даже самым старым вещам.
Ваш кошелёк значительно пополнится, а шкаф освободится. Сайт не оставил равнодушным ни одного продавца, товары успешно продаются.
Любой из пользователей может стать частью этой платформы, подтвердив свой аккаунт в мессенджере «Вконтакте». После этого, можете приступать к продаже.
к содержанию ↑Безопасная сделка: подводные камни, как не столкнуться с аферистами
Итак, Вы разместили объявление на сайте и нашли покупателя. Если он из родного города, оплату за товар можно произвести переводом на банковскую карту или наличными. Клиент хочет купить вещь, но его местоположение не рядом?
В этом случае помогут сервисы доставки и почта. Также площадка «Юла» предлагает опции «Юла доставка» и «безопасная сделка». Казалось бы, есть гарантия оплаты и всё хорошо, но мошенники не дремлют. Пользуясь доверчивостью продавцов, они обманывают и получают по сути бесплатный товар.
К сожалению, афера может настигнуть даже в мессенджере «WhatsApp», однако «Юла» усердно работает над конфиденциальностью своих пользователей.
Ни для кого не секрет, что «Вконтакте» и «Юла» тесно взаимодействуют друг с другом, а значит объявления высветятся в двух площадках одновременно.
Например, на основной платформе клиента спросят о доставке товара. Если он согласится, мошенник начнёт применять хитрость: убеждать продавца о переходе на другие мессенджеры. Оправдание самое банальное — там доступнее.
Для выманивания личной информации, недоброжелатель использует ссылки, которые на Юле строго блокируют фильтры.
Допустим, продавец разместил объявление о продаже и спустя время через мессенджер «Вконтакте» находится некий покупатель, который желает приобрести товар. Аферист не подаст виду и будет спрашивать подробности: период использования и состояние. Далее, пойдёт речь об отправке, но смышлёный преступник будет настаивать на самостоятельном оформлении.
Он упомянет инструмент «безопасная сделка» или крупную компанию «СДЕК».
Внимание! Представленные два сервиса не причастны к подобным уловкам. Весь алгоритм придуман через особые схемы мошенников, прикрывающихся популярными платформами.
В случае согласия со стороны продавца, «покупатель» использует способ — «фишинг». Он отправит недостоверную ссылку, при переходе на которой можно заметить сходства с функционалом СДЕКа. Затем мошенник скажет клиенту о том, что доставка оформлена самостоятельно и спустя время приедет курьер, которому нужно предоставить товар.
Причём оплату за вещь продавец получит с минуты на минуту, воспользовавшись сервисом «безопасная сделка». Клиенту достаточно перейти по текущей ссылке и заполнить документ.
И вот план недоброжелателя сработал: Вы остались без оплаты товара, и что ещё хуже, все средства с карты списались. Чтобы в будущем пользователи не оказывались «добычей» злоумышленников, опишем все тонкости алгоритма их работы. Многим кажется, что это типичные вещи, которые не заметит только глупый человек.
Но всё же, такое встречается часто, прочитайте рекомендации и защитите себя от подобных схем.
к содержанию ↑Сигналы об опасности на онлайн-сервисах при продаже товара
Итак, приведём популярные способы обмана мошенников. Изучите внимательно информацию, она поможет Вам в дальнейшем.
- Отсутствие ссылки на правила, предоставленные на официальном сайте транспортной компании. Мошенник желает получить вещь, якобы через опцию «безопасная сделка» на сервисе «СДЭК». Следует помнить о том, что на настоящем сайте указан определённый алгоритм доставки. Фальшивая ссылка, в свою очередь, содержит уже оплаченный товар.
- Подозрительный профиль: нет друзей, мало информации. На платформах «Юла» и «Вконтакте», Вы можете изучить страницу мошенника. В некоторых случаях, она находится в приватном режиме. От лица «покупателя» не размещено каких-либо объявлений, нет активности.
Бывает и так, что за страницей скрывается порядочный человек, а ведёт профиль таким образом из собственных принципов. Но всё же, правило «доверяй, но проверяй» действует и в такой безобидной ситуации.
- Уведомление от браузера о возможной угрозе. В случае возникновения мошенничества, Вас проинформируют об этом на сайте.
Одни могут остановиться на этом моменте, а невнимательные пользователи при переходе на ссылку увидят копию СДЕКа. Будьте бдительны, аферисты продумали все тонкости этого манёвра и сделали максимально похожими даже мелкие детали сайта.
- Местоположение и номер телефона не совпадают. Проанализируйте информацию о заказе, проверьте адрес доставки и данные «покупателя». Если встретите оплошности, откажитесь от продажи.
Неправильные действия при обнаружении аферы
Клиент вот-вот продаст товар, пренебрегая предупреждениями от системы. Его не смутит даже странный профиль и скоро доверчивый пользователь будет разочарован, однако не поздно прервать процесс на моменте подозрения.
Не используйте карты, на которых есть средства
Мошенник через службу поддержки напишет о просьбе пополнить баланс, равному стоимости товара. Нажав кнопку «Получить», с вашего счёта спишутся все деньги.
Не пишите данные карты
Наивный пользователь, думая что с ним контактирует порядочный покупатель и вводит 3-значный код с карты и срок действия. Не совершайте подобных ошибок, такую информацию нельзя разглашать посторонним лицам.
Не идите «по стопам» обманутых клиентов
Официальный сайт «Юла» представляет свою доставку. Детали сделки обговариваются также на этой платформе. Покупатель назначает доставку, адрес пункта отправки продавец может выбрать сам, ориентируясь на своё местоположение.
Спустя время клиент получает заказ — деньги поступают Вам на счёт.
Итак, мы разобрали все тонкости мошенничества, встречающиеся на доске объявлений «Юла». Следуйте рекомендациям, будьте внимательны и тогда продажа ненужной вещи станет для Вас приятным делом.
к содержанию ↑Фишинг и поддельные страницы
Очередное новое сообщение ознаменовало появление настоящего живого мошенника с целой кипой заранее заготовленных трюков.
Мошенник: Здравствуйте, всё ещё продаёте или уже нет?
Мошенник: Юла доставкой пользовались? Хотела бы заказать.
Продавец: Юла не осуществляет доставку товаров дороже 20 тыс. рублей. Найдите моё объявление на Авито.
Мошенник: Я буду оформлять курьерскую службу Юлы, у неё нет ограничений по цене, весу и габаритам. Два разных сервиса.
Первое, что, собственно, меня и смутило в этом, казалось бы, непринуждённом общение, так это то, что я точно помнил правила доставки Юлы. Решив, что глупо верить предоставляемой информации от неизвестного мне человека, я проследовал на сайт Юлы. И угадайте, что я там нашёл? Верно, ничего подобного на официальном сайте не было.
Покупатель использовал заранее заготовленные скриншоты с ложной информацией. В общем, было понятно, что передо мной мошенник. Тем не менее, азарт и желание узнать дальнейшие действия преступника не отпускали, и я решил продолжить играть роль недалёкой жертвы.
Продавец: Хорошо, заказывайте, я сегодня же постараюсь отправить.
Мошенник: Хорошо. Напишите вашу почту.
Фишинг — это схема мошенничества, целью которой является перехват ваших данных/денежных средств по средствам введения в заблуждение с использованием похожих на оригинал поддельных квитанций/сайтов.
В общем, я больше не стал продолжать этот балаган и просто послал мошенника в дальние далёка, а службу поддержки VK уведомил о преступнике. Удивительно было не то, что проходимцы обитают на таких площадках, а их количество. В течение следующего часа мне поступило ещё более 9 похожих сообщений с фишингом и другими более хитрыми схемами обмана.
Но об этом как-нибудь в другой раз.
к содержанию ↑Мошенники на Юла с доставкой: в чем заключается развод?
Мошенники с доставкой на Юле – не редкость. Среди самых распространенных схем: попытка оформить покупку через стороннюю службу доставки, подмена товара после получения или якобы перевод денег на карту без безопасной сделки.
Ссылка на службу доставки
Чтобы уберечься от встречи с мошенниками, нужно понимать, как обманывают на Юле через доставку. Рассказываем о самых распространенных схемах обмена, и первая из них – отправка ссылки на стороннюю службу доставки.
Как это работает? Вы выложили на продажу любой товар, через какое-то время во встроенном мессенджере с вами связывается «потенциальный покупатель».
- Сначала все идет привычно – человек расспрашивает об особенностях товара, уточняет какие-то вопросы;
- Нормально и то, что потенциальный покупатель интересуется, можете ли вы отправить товар курьерской службой.
Насторожиться стоит, если «покупатель» начинает убеждать вас, что вам необходимо воспользоваться какой-то определенной курьерской компанией. Это значит, что вам буквально предлагают развод с доставкой на Юле!
Как в данном случае действуют мошенники?
- Убеждают продавца, что необходимо обратиться в определенную компанию, потому что это будет дешевле и проще по каким-то невразумительным причинам;
- Если продавец соглашается, вскоре на его мобильный номер приходит СМС-сообщение о том, что покупатель, якобы, уже оплатил товар.
Разумеется, чтобы получить деньги, нужно перейти по ссылке, которая вложена в сообщение. После этого начинается самое интересное:
- Для «получения денег» нужно ввести личные данные – ФИО, город проживания и другие;
- Кроме того, вы увидите запрос на ввод данных карты: не только номер, но еще и срок действия и код с обратной стороны.
Как только продавец введет данные карты, деньги будут списаны с его счета – разумеется, он не дождется никакого входящего перевода, зато потеряет кругленькую сумму. Помните, что для перевода всегда достаточно только номера карты с лицевой стороны!
Вы должны хорошо понимать, как работает доставка на Юле, чтобы мошенники не смогли вас переубедить. Сервис сотрудничает со службой доставки Боксберри – вам не нужно самостоятельно искать компанию, оформлять сделку и прочее.
Достаточно нажать на соответствующую кнопку в объявлении и передать товар в ближайшее отделение Боксберри. Указать адрес получателя, предъявить свой паспорт и получить накладную. Вот и все!
Перевод на карту
Третья довольно распространенная схема, которую часто используют мошенники на Юле – перевод денег за доставку товара на карту напрямую. Очень часто предлагают оставить «предоплату», чтобы вы точно не продали вещь кому-то другому – а уже через пару дней внести основную сумму.
При этом, разумеется, мошенник попросит вас сообщить данные карты (вплоть до кода с обратной стороны пластика). Встречаются и такие, кто запрашивает код из сообщения или пароль от личного кабинета. Ни в коем случае никому и никогда не сообщайте эти данные!
Вот примерная схема мошенничества с доставкой через Юлу со стороны покупателя: он просит продавца перейти по ссылке и ввести реквизиты карты, потому что сам, по какой-то причине, не может скинуть деньги напрямую по номеру. Мошеннические сайты очень похожи на интерфейс банков и даже адрес может напоминать адрес сайта банка. Ничего не подозревающий продавец вводит данные, жмет на кнопку – и дарит свои деньги злоумышленнику.
Важно понимать: обман с доставкой на Юле возможен, но полностью застраховаться от неприятных ситуаций невозможно, они теоретически поджидают нас всегда и везде. Чтобы не стать жертвой мошенников, достаточно просто быть внимательным, следовать правилам сервиса и ни в коем случае не переводить общение в сторонние мессенджеры, не переходить по ссылкам и не отправлять деньги на карту напрямую! Тогда все будет хорошо.
к содержанию ↑Банальное начало
В один не самый радужный день весны, окончательно разочаровавшись в технологии виртуальной реальности, я решил продать свой новенький VR-шлем Oculus Quest 2. Устройство весьма ценное, а так как слава о мошенниках, обитающих на Авито в российском сегменте интернета превратилась уже в полноценный мем. Я решил не рисковать и поискать альтернативные площадки.
Мой выбор пал на недавно приобретенный VK российский сервис объявлений Юла. Мне показалось, что крупная-то IT-компания сможет навести порядок. Как же я ошибался.
Сразу после публикации объявления мне стали поступать сообщения однотипного содержания:
Дoбрый день, прoдается ещё? Зaинтересoвaлo вaше oбъявление, нo у меня не покaзывaет фoткo, пoжaлуйстa, мoжете прислать их на BAT цaп «Рандомный номер».
˜”*°•.˜”*°• Приветствую) помогaю жене с пoисками на юле и нас зaинтересовaло вaше объявлeние. У нee неe нeт страницы вкoнтактe и она попросила меня связатьcя с вами. Ну нaпишитe ей пoжaлуйcтa в вацап номер «Рандомный номер» думаю там все oбcудим пoдрoбнеe,но прeдварительнo мы уже готовы купить! •°*”˜.•°
Примеры сообщений мошенников
Ладно, — подумал я. Очередные боты попросту собирают базу телефонных номеров для своих тёмных дел. Однако в дальнейшем всё стало намного интереснее.
Следующая